Quy định chung

Cung cấp và thay đổi dịch vụ

TINNET Shop thực hiện các nhiệm vụ sau:
1. Cung cấp thông tin về sản phẩm và ký kết hợp đồng mua bán.
2. Giao hàng theo hợp đồng mua bán.
3. Các nhiệm vụ khác của TINNET Shop.
Nếu sản phẩm đã hết hàng hay có sự thay đổi về cấu hình kỹ thuật thì TINNET Shop có thể thay đổi nội dung sản phẩm trong hợp đồng đã ký. Những thông tin này sẽ được thông báo ngay trên bảng thông báo và TINNET Shop cũng ghi nhận rõ nội dung sản phẩm và ngày giờ thay đổi.
Nếu có sự thay đổi về chất lượng sản phẩm hay cấu hình kỹ thuật thì TINNET Shop phải thông báo lý do cho khách hàng.
TINNET Shop sẽ bồi thường tổn thất cho người sử dụng theo điều khoản bên trên. Tuy nhiên TINNET Shop sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường trong trường hợp không phải do lỗi hay sự cố ý của TINNET Shop

Ngừng dịch vụ

TINNET Shop có thể tạm ngưng cung cấp dịch vụ trong trường hợp phát sinh sự cố như tắc nghẽn hệ thống thông tin liên lạc, thay đổi, hỏng hóc hay lỗi kiểm tra bảo dưỡng thiết bị thông tin… của máy tính.
TINNET Shop sẽ bồi thường thiệt hại cho người sử dụng trong hợp hệ thống cung cấp dịch vụ bị gián đoạn tạm thời như lý do đã ghi ở khoản 1. Tuy nhiên, TINNET Shop sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường trong trường hợp không phải do lỗi hay sự cố ý của TINNET Shop.

Đăng ký thành viên

Cách thức đăng ký thành viên như sau: sau khi điền đầy đủ thông tin cá nhân vào mẫu quy định của TINNET Shop, bạn đánh dấu đồng ý vào các điều khoản, khi đó bạn sẽ trở thành thành viên của TINNET Shop.
Đăng ký thành viên không áp dụng cho những đối tượng sau:
1. Mất tư cách làm thành viên theo khoản 3 điều 7 của quy định (bạn chỉ có thể gia nhập lại làm thành viên sau 3 tháng)
2. Nội dung đăng ký giả mạo, điền thiếu thông tin hay đánh sai chữ.
3. Trường hợp bị cho rằng có thể gây ảnh hưởng về mặt kỹ thuật của TINNET Shop khi đăng ký hội viên.
Thời hạn chấp thuận đơn đăng ký thành viên được tính từ thời điểm TINNET Shop đồng ý.
Trường hợp thành viên có sự thay đổi nội dung đăng ký theo điều 15 khoản 1 thì phải thông báo ngay cho TINNET Shop về nội dung thay đổi đó bằng Email hoặc cách thức liên lạc khác.

Hủy bỏ làm thành viên và mất tư cách thành viên

Thành viên có thể yêu cầu hủy bỏ làm thành viên TINNET Shop bất cứ lúc nào. TINNET Shop sẽ giải quyết nhanh chóng yêu cầu này.
TINNET Shop sẽ giới hạn và đình chỉ tư cách thành viên trong những trường hợp sau đây:
1. Đăng ký thông tin giả mạo khi gia nhập.
2. Thành viên không thanh toán tiền khi đã đăng ký mua hàng hoá trên TINNET Shop hay các khoản nợ liên quan đến việc sử dụng TINNET Shop.
3. Gây cản trở cho người khách trong việc sử dụng TINNET Shop hoặc gây mất trật tự trong giao dịch điện tử như ăn cắp thông tin…
4. Lợi dụng TINNET Shop để bàn luận về chính trị hay có những hành vi vi phạm trật tự công cộng, đạo đức xã hội, vi phạm đến các quy định pháp luật cấm.
Sau khi TINNET Shop đã giới hạn tư cách thành viên nhưng hành vi đó vẫn tiếp diễn trên 2 lần hoặc không có hành động sửa chữa trong vòng 30 ngày thì TINNET Shop sẽ huỷ bỏ tư cách của thành viên.
Khi TINNET Shop hủy bỏ tư cách thành viên cũng có nghĩa là sẽ xóa bỏ đơn đăng ký thành viên. TINNET Shop sẽ thông báo cho thành viên biết, đồng thời trước khi chính thức xóa bỏ đơn đăng ký thành viên, TINNET Shop sẽ cho thêm thời gian tối đa là 30 ngày để thành viên trình bày rõ lý do.

Thông báo cho thành viên

Vấn đề thông báo cho thành viên, TINNET Shop và thành viên sẽ phải thỏa thuận trước về địa chỉ email cố định mà TINNET Shop sẽ gửi đến.
Thông thường, TINNET Shop sẽ thông báo các thông tin trên bảng tin của TINNET Shop trong 1 tuần. Tuy nhiên, nếu có thông tin quan trọng liên quan đến giao dịch của thành viên, TINNET Shop sẽ gửi thông báo cụ thể đến từng thành viên.

Đăng ký mua hàng

Khách hàng của TINNET Shop có thể đăng ký mua hàng tại http://tinnet-shop.com/ theo cách dưới dây (đối với thành viên, không cần thực hiện các bước từ 2 ~ 4)
1. Chọn sản phẩm muốn mua.
2. Nhập họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ Email (hay số điện thoại di động).
3. Kiểm tra nội dung quy định, giới hạn về việc hủy đơn đặt hàng, nội dung liên quan đến các chi phí như chi phí giao hàng, lắp đặt…
4. Đồng ý vào qui định, xác nhận trường hợp số 3 bên trên hoặc từ chối (ví dụ, nhấn chuột).
5. Kiểm tra đăng ký mua hàng hoặc đồng ý vào xác nhận của TINNET Shop
6. Lựa chọn phương thức thanh toán và vận chuyển.
7. Email xác nhận tiếp nhận đơn đặt hàng được gửi đi từ TINNET Shop sau khi hoàn tất đăng ký.

Ký kết hợp đồng

Trường hợp ký kết hợp đồng với trẻ vị thành niên nếu không được sự đồng ý của người bảo hộ về pháp lí thì hợp đồng có thể bị huỷ bỏ. Các trường hợp TINNET Shop không chấp nhận đơn hàng bao gồm:
1. Nội dung đăng ký giả mạo, điền thiếu thông tin hay đánh sai chữ.
2. Trẻ vị thành niên mua hàng hoá mà luật bảo hộ thanh thiếu niên cấm.
3. Trường hợp bị cho rằng có thể gây ảnh hưởng về mặt kỹ thuật của TINNET Shop khi đăng ký thành viên.
Hợp đồng có hiệu lực kể từ thời điểm TINNET Shop chính thức chấp thuận theo thình thức gửi thông báo xác nhận đã nhận thư cho người sử dụng theo điều 12 khoản 1.
Trong phần xác nhận của TINNET Shop phải bao gồm những thông tin về : hủy sửa đổi đăng ký mua hàng, xác nhận về đăng ký mua hàng của người sử dụng và có hay không có khả năng bán hàng...